近日,荊宜公司組織召開服務(wù)區(qū)半年度運(yùn)營(yíng)管理專題會(huì)。
會(huì)議通報(bào)了服務(wù)區(qū)半年運(yùn)營(yíng)管理情況,重點(diǎn)分析了當(dāng)前運(yùn)營(yíng)管理中存在的短板與挑戰(zhàn),深入剖析了服務(wù)區(qū)在服務(wù)質(zhì)量提升、設(shè)施設(shè)備改造、新能源建設(shè)提升工程、精細(xì)化管理水平等方面存在的不足,并安排部署下一階段重點(diǎn)工作任務(wù)。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),一是提高站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。全體員工要充分認(rèn)識(shí)服務(wù)區(qū)工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,將提升服務(wù)品質(zhì)作為核心任務(wù)抓實(shí)抓好。二是聚焦問題,狠抓整改落實(shí)。對(duì)服務(wù)區(qū)存在的問題要建立臺(tái)賬,明確責(zé)任人和整改時(shí)限,確保各項(xiàng)整改措施落地見效,形成閉環(huán)管理。三是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),提升管理效能。要積極探索管理新思路、服務(wù)新模式,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升服務(wù)區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理水平和綜合服務(wù)能力,努力將服務(wù)區(qū)打造成為安全、暢通、溫馨的“旅客驛站”,為司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
荊宜公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,工程養(yǎng)護(hù)部、財(cái)務(wù)管理部、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部等部門參加會(huì)議。